직원 비서 엘지니 기능 강화와 AI 활용 증가

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최근 LG의 직원용 비서 ‘엘지니’가 한층 강화되어 조주완 CEO는 직원들의 시간을 줄이는 데 기여할 것이라고 밝혔습니다. 연내에는 개인비서 기능도 추가될 예정이다. 엘지니는 회의 녹음 기능을 통해 자동으로 정리하고 발송하는 등의 서비스를 제공하며, 월평균 35만 건의 AI 답변을 처리하고 있습니다.

직원 비서 엘지니의 기능 강화

엘지니는 LG의 직원들이 더 효율적으로 작업을 진행할 수 있도록 다양한 기능을 제공합니다. 이러한 기능 강화는 시간 관리의 편리함을 증가시키고, 직원들이 보다 창의적이고 전략적인 업무에 집중할 수 있도록 돕습니다. 한 예로, 회의록 작성 기능이 있습니다. 회의 중 녹음을 하면 자동으로 회의 내용을 정리하여 필요한 정보를 정리, 발송하는 서비스는 직원들의 수고를 덜어주는 혁신적인 변화로 바라보아야 합니다.

이러한 자동화된 기능의 도입으로 결과적으로 직원들은 반복적인 업무에 소모되는 시간을 줄이고, 더 생산적인 일에 집중할 수 있는 여건이 형성됩니다. 작업의 일관성 또한 보장되며, 수동으로 작성할 때 발생할 수 있는 오류를 최소화할 수 있습니다. LG는 이 기능이 모든 직원에게 필수적인 도구로 자리잡기를 기대하고 있습니다.

AI 활용 증가로 인한 효율성 향상

AI 기술의 활발한 활용은 비즈니스 환경에서 효율성을 극대화하고 있습니다. 엘지니는 매월 평균 35만 건의 AI 답변을 처리하여 직원들의 문의 사항에 즉각적으로 대응할 수 있는 능력을 보유하고 있습니다. 이를 통해 단순한 질문과 답변 과정에서 시간을 절약하고, 직원들이 적극적으로 업무에 참여할 수 있도록 유도합니다.

AI를 활용한 데이터 분석 및 정보 제공은 직원들이 필요한 정보를 신속하게 얻을 수 있게 하여 업무 결정을 더욱 명확하고 빠르게 할 수 있게 돕습니다. 직원들은 데이터에서 유용한 정보를 찾는 데 드는 시간을 줄일 수 있으며, 이러한 자동화된 시스템은 전반적인 작업 환경을 개선하는 데 중요한 역할을 합니다. 따라서 엘지니는 단순한 비서 역할을 넘어 비즈니스의 중요한 파트너로 성장하는 데 기여할 것입니다.

개인비서 기능의 도입 예정

엘지니는 연내에 개인비서 기능을 추가할 계획이라고 발표했습니다. 기존 기업 비서 기능에 개인적인 활용도를 더한 것인데, 이는 직원들의 개인적인 업무와 일상생활을 지원하여 삶의 질을 향상시킬 것으로 기대되고 있습니다. 개인비서 기능은 일정 관리, 할 일 목록 작성, 개인적인 일정 리마인더 설정 등을 통해 직원들의 일상을 더욱 효율적으로 관리할 수 있는 기회를 제공합니다.

이와 같은 개인비서 기능은 직원들이 직장에서뿐만 아니라 가정에서도 유용하게 활용할 수 있습니다. 특히 일정 관리와 할일 목록 등을 통해 일과 생활의 균형을 맞출 수 있는 기회를 제공함으로써, LG는 더욱 건강한 근무 문화를 조성하고자 합니다. 조주완 CEO의 목표는 직원들의 시간을 절약하고 더 나은 환경을 제공되는 것이기에, 이러한 개인비서 기능은 큰 도움이 될 것입니다. 엘지니는 이제 비서 이상의 역할을 하며, 보다 스마트한 조직 문화를 이끌어 나가고 있습니다.

결론적으로, LG의 직원용 비서 ‘엘지니’는 기존 기능을 더욱 강화하여 직원들의 시간을 절약하고, AI를 통해 업무 효율을 증가시키는 데 성공적인 변화를 가져왔습니다. 향후 개인비서 기능의 도입은 직원들에게 보다 많은 이점을 제공할 것으로 기대됩니다. 다가오는 변화에 대비하여, LG는 지속적으로 혁신을 추구하는 조직이 될 것입니다.

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